
在闲鱼这个庞大的二手交易平台上,每天都有海量的商品上架、交易进行。而在这背后,有一群默默付出、确保平台正常运转的审核人员。他们究竟负责哪些工作?
闲鱼审核人员是干的
商品审核:闲鱼审核人员主要负责对用户发布的商品信息进行审核,确保商品描述真实、准确,不含有虚假、误导性内容。
违规内容排查:他们需要排查商品信息中是否含有违禁品、侵权商品、虚假宣传等违规内容,保障平台交易的合法性和安全性。
图片审核:审核人员还要对商品图片进行审核,确保图片清晰、真实,不含有不当内容。
用户身份验证:在一些情况下,审核人员还需要对用户的身份进行验证,确保交易双方的身份真实、可靠。
交易纠纷处理:当交易双方发生纠纷时,审核人员需要介入调查,协助解决纠纷,保障双方权益。
政策执行:审核人员需要熟悉并执行平台的各项政策、规则,确保平台交易的公平、公正。
数据分析和报告:他们还需要对审核数据进行分析,发现潜在问题,提出改进建议,并定期向上级汇报工作情况。