1. 商品质量问题：如果消费者购买的商品存在质量问题，可以申请退款。
2. 商家不诚信：如商家存在虚假宣传、欺诈等行为，消费者可以申请退款。
3. 物流问题：如果商品在运输过程中出现破损、丢失等情况，消费者可以申请退款。
4. 售后服务问题：如果商家售后服务不到位，导致消费者不满意，可以申请退款。
5. 消费者权益受到损害：在其他情况下，如果消费者的权益受到损害，也可以申请退款。
二、申请平台介入退款的方法
1. 登录快手账号，找到已购买的商品页面。
2. 点击商品页面中的“申请退款”按钮。
3. 选择退款原因，并填写退款说明。
4. 提交退款申请后，等待平台审核。
5. 平台审核通过后，退款流程将进入协商阶段，消费者和商家需要进行沟通协商。
6. 如果协商无果，消费者可以申请平台介入，平台会对案件进行调查。
三、退款处理时间
快手平台介入退款的处理时间一般为7个工作日。在退款过程中，消费者和商家需要配合平台提供相关证据，以便平台尽快做出判断。如果证据充足且符合退款条件，平台会在7个工作日内处理完退款事宜。
需要注意的是，退款时间可能会受到 holidays、双休日等因素的影响，具体处理时间以平台公告为准。
四、提高退款成功率的建议
1. 保存好购物凭证和与商家的沟通记录，以备不时之需。
2. 在申请退款时，详细描述退款原因，并提供相关证据。
3. 积极配合平台调查，如实提供相关信息。
4. 如果在退款过程中遇到困难，可以寻求客服帮助。
总之，在快手平台上购物，如果遇到问题需要申请退款，可以根据以上步骤进行操作。同时，消费者在购物过程中，要提高警惕，防范风险，确保自己的权益得到保障。在退款过程中，也要积极配合平台，提供相关证据，以便尽快解决问题。希望这篇文章能对您有所帮助。
