1. 客服部门：拼多多平台的客服部门负责处理消费者在购物过程中遇到的问题，包括商品质量、售后服务、物流配送等方面。消费者可以通过拼多多平台内的客服系统、电话、邮箱等多种方式联系客服部门进行投诉。
2. 消费者权益保护部门：拼多多平台设有消费者权益保护部门，专门处理消费者投诉和 ** 问题。消费者可以通过拼多多平台内的投诉通道、邮箱等方式向消费者权益保护部门反映问题。
3. 工商行政管理部门：如果消费者遇到的问题涉及到消费欺诈、虚假宣传等违法行为，可以向当地工商行政管理部门投诉。
4. 网络监管部门：如果消费者遇到的问题涉及到网络购物违法行为，可以向国家互联网信息办公室、各地网络监管部门投诉。
二、投诉流程有哪些？
1. 拼多多平台内投诉：消费者可以在拼多多平台内找到投诉通道，根据提示提交投诉信息。平台会根据投诉内容，第一时间联系商家或客服部门进行处理。
2. 客服系统：消费者可以通过拼多多平台的客服系统进行投诉，客服人员会尽快回应并协助解决消费者的问题。
3. 电话投诉：消费者可以拨打拼多多平台的客服电话进行投诉，电话工作人员会记录消费者的问题，并尽快核实、解决。
4. 邮箱投诉：消费者可以通过电子邮件向拼多多平台的客服部门或消费者权益保护部门发送投诉邮件，邮箱工作人员会在收到投诉后及时处理。
5. 外部投诉：如果消费者通过拼多多平台内投诉、客服系统、电话、邮箱等方式未能解决问题，可以向工商行政管理部门、网络监管部门等进行投诉。
6. 法律途径：如果消费者遇到的问题严重影响到自身权益，可以寻求法律途径，向法院提 ** 讼。
三、投诉注意事项
1. 保留证据：消费者在投诉过程中，要保留相关证据，如商品照片、交易记录、沟通截图等，以便在投诉过程中提供证据。
2. 明确投诉内容：消费者在投诉时，要明确投诉内容，如实描述问题，并提供必要的证据，以便平台尽快核实并解决问题。
3. 耐心等待：投诉处理过程中，消费者需要耐心等待，平台会尽快处理投诉，并与消费者沟通解决方案。
4. 合理投诉：消费者在投诉过程中，要合理投诉 ，遵守法律法规，切勿采取过激行为。
总之，投诉拼多多平台应找客服部门、消费者权益保护部门、工商行政管理部门或网络监管部门。投诉流程包括平台内投诉、客服系统、电话、邮箱投诉等。消费者在投诉过程中，要保留证据、明确投诉内容、耐心等待、合理投诉。希望本文能为消费者提供有益的参考。
