
千牛接收不到买家消息具体有哪些原因?
千牛接收不到买家消息是什么原因
1.账号登录状态错误:千牛的账号必须是除离线外的状态。并且挂起是无法收到分流的消息,建议不要将账号挂起。
2.设置了防骚扰:建议商家不要勾选任意防骚扰场景,并选择添加好友条件为允许任何人。
3.未设置分流:建议将账号加入分流组,会根据分流组设定的规则分配买家咨询量。
4.千牛登录域错误:千牛页面选了1688而不是淘宝网。
5.设置了服务助手或店小蜜助手优先模式。

千牛接收不到买家消息具体有哪些原因?
1.账号登录状态错误:千牛的账号必须是除离线外的状态。并且挂起是无法收到分流的消息,建议不要将账号挂起。
2.设置了防骚扰:建议商家不要勾选任意防骚扰场景,并选择添加好友条件为允许任何人。
3.未设置分流:建议将账号加入分流组,会根据分流组设定的规则分配买家咨询量。
4.千牛登录域错误:千牛页面选了1688而不是淘宝网。
5.设置了服务助手或店小蜜助手优先模式。