
在淘宝购物过程中,评价系统是买卖双方互相了解的重要途径。有时,卖家会选择隐藏或删除评价。那么,淘宝隐藏评价和删除评价是一样吗?隐藏评价后能否恢复?
淘宝隐藏评价和删除评价是一样吗
不一样
定义不同
隐藏评价:指的是卖家将某些评价不展示在商品评价列表中,但评价内容仍然存在,买家可以在订单详情中查看。
删除评价:指的是将评价从系统中彻底移除,评价内容不复存在。
目的和影响
隐藏评价:卖家通常因为评价内容包含敏感信息、负面情绪或与商品无关的内容而选择隐藏,以维护店铺形象。
删除评价:可能是由于评价违反了淘宝规则或是在买卖双方协商一致后进行的操作。
操作方式
隐藏评价:卖家可以在卖家中心对特定评价进行隐藏操作。
删除评价:通常需要买卖双方协商一致,或由淘宝官方根据规则进行删除。