1. 打开淘宝APP,如果您已经登录,请先退出登录。
2. 点击“我的淘宝”,然后点击右上角的“设置”按钮。
3. 在设置菜单中,找到“账号管理”选项,并点击进入。
4. 在账号管理页面,找到“忘记密码”选项,并点击。
5. 接下来,您可以选择通过手机验证码找回密码,或者通过邮箱验证码找回密码。
如果您选择通过手机验证码找回密码,请按照以下步骤操作:
1. 输入您的手机号码,然后点击“发送验证码”。
2. 您会收到一个验证码短信,将短信中的验证码输入到APP中。
3. 输入验证码后,点击“下一步”。
4. 设置一个新的密码,并确认新密码。
5. 完成上述步骤后,您的淘宝账号密码就成功找回了。
如果您选择通过邮箱验证码找回密码,请按照以下步骤操作:
1. 输入您的邮箱地址,然后点击“发送验证码”。
2. 您会收到一封包含验证码的邮件,将邮件中的验证码输入到APP中。
3. 输入验证码后,点击“下一步”。
4. 设置一个新的密码,并确认新密码。
5. 完成上述步骤后,您的淘宝账号密码就成功找回了。
如果您在通过APP找回账号密码时遇到困难,您还可以尝试通过淘宝官方网站来找回账号密码。以下是操作步骤:
1. 打开淘宝官方网站,然后在右上角点击“登录”按钮。
2. 在登录页面,找到“忘记密码”选项,并点击。
3. 选择通过手机验证码找回密码,或者通过邮箱验证码找回密码。
如果您选择通过手机验证码找回密码,请按照以下步骤操作:
1. 输入您的手机号码,然后点击“发送验证码”。
2. 您会收到一个验证码短信,将短信中的验证码输入到网站中。
3. 输入验证码后,点击“下一步”。
4. 设置一个新的密码,并确认新密码。
5. 完成上述步骤后,您的淘宝账号密码就成功找回了。
如果您选择通过邮箱验证码找回密码,请按照以下步骤操作:
1. 输入您的邮箱地址,然后点击“发送验证码”。
2. 您会收到一封包含验证码的邮件,将邮件中的验证码输入到网站中。
3. 输入验证码后,点击“下一步”。
4. 设置一个新的密码,并确认新密码。
5. 完成上述步骤后,您的淘宝账号密码就成功找回了。
以上就是通过淘宝APP和淘宝官方网站找回淘宝账号密码的具体操作步骤。希望这些步骤能够帮助您快速找回淘宝账号密码。如果您在找回账号密码的过程中遇到任何问题,都可以尝试联系淘宝客服,他们会为您提供进一步的帮助和支持。