
在淘宝店铺运营过程中,有时出于隐私保护或管理需要,商家可能想要隐藏客服信息。那么,淘宝店怎样隐藏客服信息?又如何能把淘宝客服屏蔽呢?
淘宝店如何隐藏客服信息
隐藏阿里旺旺客服
阿里旺旺是淘宝商家与消费者沟通的主要工具。若要隐藏客服信息,可以采取以下步骤:
登录淘宝卖家中心;
进入“店铺管理”页面;
点击“店铺装修”;
在“客服设置”中,取消勾选“显示在线客服”;
保存设置。
隐藏手机号码
如果不想在店铺页面显示客服手机号码,可以:
在卖家中心进入“店铺信息”;
在“联系方式”一栏,不填写客服手机号码;
保存修改。
隐藏客服QQ
部分商家可能使用QQ作为客服工具,若要隐藏QQ客服信息:
在店铺装修的“客服设置”中,不添加QQ客服;
确保店铺页面上不显示QQ客服图标。