京东作为国内领先的电商平台，以其快速、便捷的服务赢得了广大消费者的青睐。即使在如此成熟的服务体系下，偶尔也会出现发错货的情况。那么，京东发错货如何要求赔偿？
1.消费者在发现货物错误后，应立即与京东客服取得联系。保持冷静和理性，详细描述问题，并提供相关证据，如订单信息、商品照片等。
京东客服在确认情况后，会根据公司政策提供相应的解决方案。
2.消费者可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求京东进行赔偿。具体而言，可以要求京东更换正确商品、退货退款，或者根据实际情况要求一定的经济补偿。
在沟通过程中，消费者应坚持自己的合法权益，但也要避免过度维权。如果初次沟通未能达成满意结果，可以申请上级客服介入，或者向相关消费者权益保护机构投诉。
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