1. 买家发起退款申请
当买家在收到商品后，如发现商品存在问题，可在交易完成后一定时间内（根据闲鱼规定）发起退款申请。买家需要在退款申请中提供相关证据，如商品图片、问题描述等。
2. 卖家处理退款申请
卖家收到退款申请后，需要在规定时间内（一般为48小时）处理。卖家可以与买家协商解决，也可以拒绝退款申请。若卖家拒绝退款，需提供相关证据，如商品完好无损的图片、交易记录等。
3. 闲鱼平台介入
若卖家在规定时间内未处理退款申请，或买卖双方协商无果，闲鱼平台将介入处理。平台会根据买卖双方提供的证据，判断退款申请是否合理。若判定退款申请合理，卖家需履行退款义务。
4. 退款完成
在闲鱼平台介入后，若退款申请被批准，卖家需按照约定方式退款。退款完成后，交易结束。
二、卖家如何有效避免退款纠纷
1. 严格把控商品质量
卖家在发布商品时，应确保商品质量符合描述。若商品存在问题，应及时告知买家，避免交易完成后买家发起退款申请。
2. 完善售后服务
卖家应在交易页面注明售后服务政策，如退换货条件、退款流程等。同时，卖家需在收到退款申请后，及时与买家沟通，了解买家需求，尽量达成共识。
3. 包装仔细
在发货前，卖家应确保商品包装完好，避免在运输过程 ** 现破损。若商品在运输过程 ** 现损坏，卖家需承担相应责任。
4. 提高物流速度
卖家应选择信誉良好的物流公司，确保商品能够及时、安全地送达买家手中。提高物流速度有助于降低退款风险。
5. 完善交易记录
卖家在交易过程中，应保留相关交易记录，如聊天记录、发货凭证等。在退款纠纷发生时，这些记录将成为重要证据。
6. 加强自身权益保护
卖家可通过学习相关法律法规，了解自身权益。在交易过程中，卖家应遵循法律法规，确保自身权益不受侵害。
总之，闲鱼退款流程卖家钱财两空的问题，主要源于交易过程中的纠纷。为有效避免此类问题，卖家需从多个方面加强自身管理，提高服务质量。同时，买卖双方也应加强沟通，共同维护良好的交易环境。
