在闲鱼的二手交易中，有时买卖双方会选择私下交易，以图方便。然而，私下交易往往存在风险。若交易出现问题，该怎样应对呢？以下是一些解决方法和赔付建议。
保存证据
无论是买家还是卖家，都要确保交易过程中的所有沟通记录、转账记录、物流信息等证据齐全。
通过截图、录音等方式保存卖家承诺、商品描述、交易对话等关键信息。
沟通协商
出现问题后，第一时间与对方沟通，尝试协商解决问题。
表达自己的诉求，同时也要理解对方的立场，寻求双方都能接受的解决方案。
利用平台资源
尽管是私下交易，但仍然可以尝试联系闲鱼客服，说明情况，寻求帮助。
如果交易时使用了闲鱼担保交易，可以申请平台介入处理。
法律途径
如果协商无果，可以收集好相关证据，通过法律途径维权。
可以向消费者协会投诉，或者直接向法院提起诉讼。
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