1. 商品不支持运费险
首先，我们需要明确一点，并非所有商品都支持购买运费险。有些商品由于特殊性质或商家政策，无法购买运费险。例如，生鲜类商品、定制类商品等，这些商品退货率较高，商家为了降低风险，可能不会提供运费险服务。
2. 商家未开通运费险
即使商品支持购买运费险，如果商家未开通运费险服务，消费者也无法购买。商家是否开通运费险，取决于商家自身的经营策略和成本考虑。
3. 退换货率过高
部分消费者由于对商品不满意，频繁申请退换货，导致退换货率过高。在这种情况下，保险公司可能会对这部分消费者进行限制，使其无法购买运费险。
4. 保险公司政策调整
保险公司为了降低风险，会根据用户投保次数和理赔次数的比例调整保费。如果理赔率过高，保险公司可能会将消费者列入黑名单，限制其购买运费险。
二、买不了运费险怎么办？
1. 与商家沟通
如果发现商品不支持运费险或商家未开通运费险，可以尝试与商家沟通，了解具体情况。如果商家愿意提供运费险服务，可以尝试协商购买。
2. 选择其他支付方式
如果无法购买运费险，可以考虑选择其他支付方式，如货到付款。这样，在收到商品后，如果发现商品存在问题，可以拒绝付款，从而降低退货成本。
3. 购买其他保险产品
虽然无法购买运费险，但消费者可以购买其他保险产品，如意外险、财产险等，以降低购物风险。
4. 谨慎购买
在购买商品时，要尽量选择信誉好、评价高的商家，并仔细阅读商品描述和退换货政策，避免因商品质量问题而频繁申请退换货。
总结
天猫买不了运费险的原因有多种，消费者在遇到这种情况时，可以尝试与商家沟通、选择其他支付方式或购买其他保险产品。同时，在购物过程中要谨慎选择，降低退货风险。
