在使用天猫精灵音响的过程中，可能会因为各种原因需要将其恢复出厂设置。那么，怎样操作才能恢复出厂设置？如果音响突然没声音了，又该怎样解决呢？
恢复出厂设置的情景
音响出现软件故障或功能异常时。
用户想要彻底清除个人数据或设置时。
恢复出厂设置的步骤
方法一：通过天猫精灵APP操作
打开天猫精灵APP，进入“我的”或“设备”页面。
找到需要恢复出厂设置的音响设备，点击进入设备详情页。
在详情页中找到“恢复出厂设置”选项，根据提示进行操作。
方法二：通过音响实体键操作
确保音响处于开机状态。
同时按住音响上的“静音”键和“播放/暂停”键，直到听到“恢复出厂设置中”的语音提示。
等待音响重启，完成恢复出厂设置。
恢复出厂设置后的操作
重新连接Wi-Fi，重新配置音响。
重新绑定天猫精灵APP，同步个人数据。
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