1. 新手期规则
抖音小店的新手期规则规定,商家在完成一定的新手学习、运营能力、风控管理、综合体验等指标后,才能出新手村。具体来说,以下四个方面是考核的重点:
(1)新手学习:商家需要完成10个规则的学习,并通过考试。
(2)运营能力:考核店铺的订单量、签收订单量等指标。
(3)风控管理:考核商家的违规处罚情况。
(4)综合体验:从商家综合体验主要从两个维度考核。
2. 出新手村时间
根据抖音小店新手期规则,商家在完成以上四个方面的考核后,即可出新手村。具体时间如下:
(1)新手学习:完成10个规则的学习并通过考试后,即可出新手村。
(2)运营能力:达到一定订单量和签收订单量后,即可出新手村。
(3)风控管理:无违规处罚记录,即可出新手村。
(4)综合体验:达到一定标准后,即可出新手村。
需要注意的是,出新手村的时间并非固定,具体时间取决于商家完成各项指标的进度。
二、小店评分消失的原因
1. 评分标准调整
抖音小店评分标准会根据市场情况进行调整,导致部分商家评分消失。例如,抖音小店可能会提高评分标准,使得部分商家因未达到新标准而评分消失。
2. 违规处罚
商家在经营过程中,若出现违规行为,如虚假宣传、售假等,抖音小店会对商家进行处罚,包括降低评分。若商家在处罚期间未整改,评分可能会消失。
3. 体验分低于4.0
抖音小店体验分低于4.0时,商家可能会出现限单、评分消失等情况。因此,商家需要关注店铺体验分,确保其达到标准。
4. 系统故障
偶尔,抖音小店系统可能会出现故障,导致部分商家评分消失。此时,商家可联系客服寻求帮助。
总结
了解抖音小店新手村出评分时间和评分消失的原因,有助于商家更好地经营店铺。商家需关注各项指标,确保店铺顺利出新手村,并保持良好的评分。同时,商家要时刻关注市场动态,及时调整经营策略,以应对抖音小店评分标准的变化。