京东阿里进一步开放合作。
今年三八妇女节，“京东服务+”官方旗舰店正式入驻淘宝天猫。作为京东和淘宝天猫在该类目的首次合作，此举将进一步满足用户洗衣洗鞋、家纺清洗、家电维修等一系列服务的需求。38大促期间，京东服务+还推出了9.9元衣鞋任洗的秒杀福利。
淘宝天猫洗护行业在此次38节期间发展势头高涨，同比去年增长翻倍，增长超三位数。其中洗护品牌丰巢、家电清洗品牌啄木鸟等表现亮眼。
去年10月，京东物流与淘天集团达成合作，京东物流全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能够选择京东物流作为服务商。京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递、京东快运等诸多业务将能为淘宝天猫商家服务，涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。而淘宝天猫用户也将享受到京东物流一贯坚持的送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务，并在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。
同月，菜鸟也全面接入京东平台，为商家和消费者提供全球快递和全球供应链服务。菜鸟的自营快递——菜鸟速递、菜鸟大件家装供应链等都在接入之列。菜鸟接入后，京东用户未来可以使用菜鸟速递提供的送货上门，半日达、次日达和2小时上门取件等服务。
不仅如此，京东商城也开通了支付宝付款，购买部分商品时出现“支付宝支付”选项，与京东支付、微信支付和云闪付并列，并且可以选择余额宝等工具。2011年5月，京东商城宣布终止与支付宝合作，这是时隔13年后京东重新接入支付宝。
