
在淘宝购物过程中,有时我们会遇到客服骚扰信息,这给不少消费者带来了困扰。怎样有效屏蔽这些骚扰信息,成为了大家关心的问题。本文将教你怎样操作,并探讨客服骚扰行为的后果。
淘宝如何屏蔽客服骚扰信息
屏蔽单个店铺客服
当你不想接收某个店铺的客服消息时,可以进入该店铺首页,点击“关注”按钮,选择“屏蔽这家店”;
在聊天界面,也可以点击右上角的设置图标,选择“屏蔽店铺”,这样该店铺的客服消息就不会再出现在你的消息列表中。
屏蔽所有店铺客服消息
在淘宝APP的“我的”页面,找到“设置”并进入;
选择“消息通知”,然后找到“交易物流消息”或“商家客服消息”;
关闭这些选项,即可屏蔽所有店铺的客服消息。
使用关键词屏蔽
在消息设置中,可以设置关键词屏蔽,输入不想看到的关键词,系统将自动过滤包含这些关键词的消息。