拼多多平台上的商家在销售商品时，常常会提供赠品以吸引消费者。关于赠品质量，平台有明确规定，要求所有赠品必须符合国家相关质量标准。如果消费者在收到赠品后发现质量问题，如运输过程中损坏或保质期内损坏，商家通常应负责补发或更换。
具体补发情况如下：
1. 运输过程中赠品损坏：卖家应负责补发，因为运输问题属于卖家责任范畴。
2. 使用过程中赠品损坏：若赠品存在缺陷，卖家应负责补发，否则可能无需承担责任。
3. 保质期内赠品损坏：在保质期内损坏的赠品，卖家应负责补发。
4. 质量问题导致的赠品损坏：卖家应负责补发，并可能需要进行赔偿。
二、投诉与权益维护
如果消费者遇到赠品损坏需要补发，但卖家拒绝履行责任，消费者可以通过以下途径投诉和维护自己的权益：
1. 联系卖家：首先尝试与卖家沟通，提供购买凭证和赠品损坏的照片等证据，要求卖家补发。
2. 申请平台介入：如果卖家不配合，消费者可以在拼多多平台上提交投诉，平台会根据情况调解并要求卖家补发赠品。
3. 法律途径：如平台调解无效，消费者可收集相关证据，通过法律途径追究卖家的责任。
拼多多平台应持续加强对商品及赠品质量的监管，确保消费者享受到公平、优质的购物体验。同时，商家也应自觉遵守平台规则，诚实守信地提供赠品，不得以次充好，损害消费者权益。
