1. 联系商家：消费者可以首先与商家沟通，说明色差情况并要求换货或退货。同意后，根据商家指示提供购买凭证和照片等证据。
2. 申请平台介入：若商家不同意，消费者可在拼多多平台上提交投诉，请求平台介入处理。平台调查确认色差问题后，会指令商家进行换货或退货。
3. 法律途径：若平台调解无效，消费者可收集购买凭证、照片、商品描述等证据，向法院提起诉讼，寻求赔偿。
二、色差退货的技巧：
1. 保留证据：购买时，保存好购物凭证、商品详情、照片等证据以便证明问题。
2. 及时沟通：发现问题及时与商家沟通，提出换货或退货要求。
3. 选择合适的退货方式：根据实际情况选择合适的退货路径，如退至卖家指定地址或平台指定地址。
4. 注意退货期限：在规定时间内完成退货，避免超出退货期限。
5. 了解退货政策：熟悉平台退货政策，确保在退货过程中顺利进行。
拼多多平台应加强对商品质量的监管，保障消费者权益。
