淘宝评价有礼功能使用说明


淘宝评价有礼功能使用说明

还在为消费者不爱主动写评价,系统默认评价无文字没有参考价值?新品下面没有评价,转化率一直提不上去?好评不写内容,差评带图带视频,对成交造成负面影响而烦恼吗?

好消息!官方的评价工具—评价有礼,可以帮助您解决这些烦恼。

一、评价有礼的优势

1.0风险出评,不违反平台规则,不违反相关法律,是官方的评价工具

2.评价内容需满足1图15字,凑字数、灌水评价不予通过,帮助积累高质量评价

3.平台自动提醒用户评价,有官方权威,用户心智更强

注意:*商家的“好评有礼、好评返现”等经营方式,属于不正当竞争行为,侵犯了消费者的知情权,违反了相关法律法规。

二、如何配置评价有礼

电脑端:

进入千牛后台->营销->营销工具->评价有礼

手机端:

进入手机千牛app,点击【全部】,找到营销-评价有礼(目前该入口在逐步放量中,建议耐心关注)

如果为子账号:暂不支持子账号支付,活动将正常为您创建,可复制支付链接,联系主账号直接支付即可。

注意:支付链接时效为3天,如3天内未完成支付,活动将自动结束,重新创建即可。

评价有礼活动管理

1、结束活动:针对新流程创建的活动,点击结束活动,活动立刻结束,且红包活动金额将会退回给您的支付宝。

3、活动数据效果/红包余额查看:

进入千牛工作台,【交易】>>【评价管理】>>【评价有礼】,可以查看当前活动的余额以及已发放红包金额,还可以查看红包发放明细。

评价有礼在消费者侧的展示

消费者在点击确认收货时会提示“评价返XX元无门槛红包”,填写了15字评语+上传了1张图片或视频后,就有机会获得XX元的评价有礼红包。

评价符合规则即发放,红包自发放后30天内有效(逾期及退款不延展生效时间,红包发放后不可追溯退回),单用户(账号)参与评价有礼活动可领取评价红包上限为30个/天,同一店铺2个/天。红包分钟级到账,生效范围为全平台实物商品通用。

的淘宝经验栏目。

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