一、评价入口开放条件
1. 订单显示“交易成功”状态
2. 在评价期内(主评：交易成功的15天内，追评：交易成功的180天内)
3. 部分商品情形暂未开放评价入口可点此了解。
注意：从2024年12月16日开始全额退款成功的订单会陆续覆盖关闭评价入口。(先评价再申请全额退款的，会做评价折叠处理，目前正在陆续覆盖中，建议耐心关注)
二、退款后评价规则
1、当该笔订单已确认收货，订单处于“交易成功”状态，买家发起售后的退货退款或退款：此时已开放评价入口，买家可以评价。
但若买家先申请全额退款，评价入口会关闭。若买家先评价再申请全额退款，会做评价折叠处理，目前正在陆续覆盖中，建议耐心关注。但若涉及异常评价问题，可尝试发起投诉(受理范围点此了解)。
2、当该笔订单未确认收货，买家发起售中的退货退款/退款：
*若买家选择的是未收到货物的退款、或已收到货物的全额退货退款，双方钱货两清，则交易关闭，无法评价。
*若买家选择的是已收到货物的退款，交易成功，评价入口关闭。(从2024年12月16日开始陆续覆盖中)
*若买家选择的是部分退货退款或部分退款不退货(如涉及多笔子订单仅部分退货，或 退货但保留部分交易额给卖家)，此时双方存在钱货流通，则交易成功，可以评价。
具体可参考以下表格：
的淘宝经验栏目。
