具体规定是什么 抖音平台标错价如何赔


具体规定是什么 抖音平台标错价如何赔

赔偿是按照原价进行赔偿吗?最近几年电商行业迅速发展,很多自媒体平台都加入了电商板块,同时也很多商家入驻了抖音小店,在这个电商大环境下,就会出现,有部分商家通过极端手段,然后进行违规经营。比方说,一个苹果手机,别的店铺都是买5千块,然后部分商家虚假宣传,标价1千,然后实则都是一些假冒产品,这就严重违反抖音相关规定了,如果我们在抖音电商购物过程中,遇到这种情况,我们应该怎样去处理呢?

抖音平台标错价如何赔

一、宣导背景

当前生活服务的商家及达人在宣传的过程中,出现价格类型使用不规范行为,同一产品价格类型冠以不同名称,导致前后描述不一致等情况

为助力商家及达人合规经营,符合生活服务直播和短视频行为规范,本次宣导主要针对常见的价格类型进行讲解,明确价格类型使用标准,希望商家及达人可以引起注意,一起打造绿色健康平台

二、常见价格类型

情况说明:

划线价:商品展示的划横线价格为参考价该价格可能是:

1.该套餐在线下的价格

2.线下店铺菜单中价格

3.该商品在本次活动前七日在抖音平台上成交,有交易票据的最低交易价格

4.如果前七日内没有交易,该价格应为本次促销活动前在抖音最后一次交易价格

如商家采用价格比较的方式开展经营活动的,商家应当承担准确标明被比较价格的含义、且证明标示的被比较价格真实有依据的法定义务平台对划线价的说明,仅在商家不做任何说明时生效,以减轻消费者对商家所标示划线价格的误解

使用该价格平台或监管机关有权要求商户提供证明,如无法提供可能面临平台治理或监管处罚

三、法律法规

《中华人民共和国广告法》

第二十八条广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告

广告有下列情形之一的,为虚假广告:

(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的

《禁止价格欺诈行为的规定》

第七条经营者收购、销售商品和提供有偿服务,采取下列价格手段之一的,属于价格欺诈行为:

(一)虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的

四、平台提示

1.请商家及达人在宣传的过程中正确使用价格类型,减少消费者理解成本,更好地促进产品营销

2.想了解更多的虚假宣传系列课程,可在抖音短视频违规问题解读—虚假宣传之价格不一致进行学习

上述内容就是小编整理的关于抖音官方出台的电商平台标价细则,作为抖音商家的朋友,我们需要认真研读,务必遵守,避免出现不必要的损失。

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