
最近小编在浏览各大平台的时候会发现一个现象,关于淘宝的异常不当的评论的发生,这些评论一般都是一种故意的行为,往往把自己的快乐建立在别人的痛苦之上他们才会开心,在收到货物的时候他们知道自己的评论会影响到淘宝对商家的评定,所以会故意用一些比较不好的话语评论,这种现象已经是见怪不怪了。接下来就由小编为你详细讲讲吧。
淘宝异常评价具体是什么原因
在淘宝中有一部分的消费者经常会给出一些恶意的评价,淘宝后台的大数据会根据这个淘宝用户的数据,来对他给店铺中的评价做出分析。如果系统判定这个淘宝账户给你的评价为恶意的评价的话,会直接将这个评价判定为异常评价,并且删除。这个时候,作为卖家是可以不用去管这个评价的。
如果异常评价的通知不是一个差评,而是好评的话,说明你的这笔订单涉嫌淘宝虚假交易或虚假评价。如果你并没有做虚假交易的话,可以想淘宝申诉,有一定的几率可以申诉成功。如果不能申诉成功的话,也是没有办法的,不过这对于店铺的权重是没有多大的影响的。
不当评价行为包括:
1、利用中评、差评、负面评论等方式,且拒绝与被评价人协商解决问题,对被评价人进行威胁、敲诈或提出不合理的要求。
2、与同行交易后给出中评、差评、负面评论等。
3、评价人以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其他不当利益的。
4、评价中含广告嫌疑,如:站外二维码、qq、手机号、微信、微博等联系方式、发布微商、招募、引导下载优惠券等。
5、与本商品无关的、无实际意义的信息,例如蹭淘气值、刷积分、网络颜文字等。
6、辱骂、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及枪支等违禁内容信息。以上就是这篇文章关于淘宝异常评论的相关问题的全部内容。评论是为了让用户提供最真实的消费体验,但是总有那么一些不法分子想要破坏,所以我们谨防这种行为。