商品体验分将直接影响搜索排名，分数低的商品难以出现在搜索结果的前端，导致曝光率下降，进而可能减少订单量。此外，低分商品可能会被系统限制参与促销活动，削弱市场竞争力。长期处于低分状态的商品，可能会遭受更严重的处罚，如降低店铺等级、限制发布新商品，甚至被平台清退下架。
二、分数偏低的原因分析
商品体验分由商品质量、物流速度、售后服务、描述准确性等多方面因素构成。任何环节出现问题，都可能导致评分降低。例如，商品质量不达标可能源于生产过程控制不严或材料选择不当；物流配送速度慢，尤其在购物节期间，影响商家服务能力；售后服务响应慢或态度不积极，会让消费者不满；商品描述与实物不符，如夸大宣传或图片处理过度，容易造成消费者误解，影响购买决策。
因此，商家必须关注商品体验分，以避免可能对店铺造成的负面影响。
