
买家在淘宝购物后,有时可能会忘记及时评价商品,或者在使用一段时间后有了新的感受,想要补充评价。淘宝提供了“追加评价”的功能,让买家可以在特定的时间范围内补充自己的购物体验。
通常,买家在确认收货后7天内可以发表初次评价,而追加评价则可以在收到商品之日起的180天内进行。
要进行追加评价,买家需登录淘宝账号,前往“已买到的宝贝”页面,找到相应的订单;
进入订单详情页后,点击“评价”按钮,在已有的评价中找到目标商品,并选择“追加评价”。随后,买家输入追加的内容并提交,即可完成追加评价。
通过追加评价,买家可以分享使用商品后的真实感受,帮助其他买家更好地了解商品的实际效果。这不仅是对卖家服务的一种反馈,也是对商品质量的一种监督。追加评价的内容可以涵盖商品质量、服务态度、物流体验等多个方面,为其他买家提供了宝贵的参考信息。
二、淘宝补充评价可以删除吗?
淘宝对于补充评价的删除有明确的规定。买家在作出评价后30天内,可以对评价进行修改或删除。
对于已发表的好评,买家无法再进行修改或删除;而中评和差评则具有一次修改为好评或删除的机会。
如果买家需要删除或修改评价,可在“我的淘宝”-“我的评价”-“给他人的评价”中进行操作。
修改或删除评价后,即时生效,但页面显示可能有30分钟的滞后。
若评价所对应的交易已被取消,则该评价也无法删除。
删除评价后,相应的信用分也会进行调整,系统会根据计分规则重新计算。
因此,买家在补充评价时应谨慎考虑,确保评价的真实性和准确性,避免后续需要修改或删除。
淘宝的补充评价功能为买家提供了一个宝贵的平台,以反馈和分享购物体验。而对补充评价的删除规则,则维护了评价系统的公正性和有效性。