淘宝新开店没生意应当如何处理?淘宝新手卖家开店没有生意应当如何处理


淘宝新开店没生意应当如何处理?淘宝新手卖家开店没有生意应当如何处理

在电商行业,淘宝无疑是一个巨大的平台。许多新开店的朋友却发现,自己店铺的生意并不理想。今天,就让我来为大家分享一些淘宝新开店没生意的解决方法,希望能帮助到大家。

一、店铺定位与市场调研

1. 明确店铺定位

你需要明确自己的店铺定位。是做品牌代理,还是做自有品牌?是做高端市场,还是做大众市场?只有明确了定位,才能有针对性地进行市场调研和产品选择。

2. 市场调研

进行市场调研,了解目标客户的需求、竞争对手的情况以及市场趋势。可以通过以下几种方式:

* 淘宝指数:了解关键词的搜索量、竞争程度等。

* 行业报告:了解行业发展趋势、市场规模等。

* 竞争对手分析:分析竞争对手的产品、价格、营销策略等。

二、产品选择与优化

1. 产品选择

选择合适的产品是成功的关键。以下是一些建议:

* 市场需求大:选择市场需求大的产品,更容易吸引顾客。

* 利润空间大:选择利润空间大的产品,才能保证店铺的盈利。

* 品质优良:选择品质优良的产品,才能赢得顾客的信任。

2. 产品优化

* 主图优化:主图要清晰、美观,突出产品特点。

* 详情页优化:详情页要详细、全面,让顾客了解产品。

* 标题优化:标题要包含关键词,提高搜索排名。

三、店铺装修与运营

1. 店铺装修

店铺装修要简洁、美观,符合目标客户的审美。以下是一些建议:

* 店铺风格:与产品定位相符,体现品牌形象。

* 页面布局:合理布局,方便顾客浏览。

* 色彩搭配:色彩搭配要和谐,提升视觉效果。

2. 店铺运营

* 店铺活动:定期举办店铺活动,提高顾客参与度。

* 客服服务:提供优质的客服服务,提升顾客满意度。

* 数据分析:定期分析店铺数据,了解店铺运营情况。

四、推广与营销

1. 自然流量

* 关键词优化:通过关键词优化,提高搜索排名。

* 直通车推广:利用直通车推广,提高曝光度。

2. 付费流量

* 钻展推广:利用钻展推广,精准定位目标客户。

* 淘宝客推广:通过淘宝客推广,扩大销售渠道。

五、团队建设与学习

1. 团队建设

一个优秀的团队是店铺成功的关键。以下是一些建议:

* 招聘人才:招聘有经验的运营、客服、美工等人才。

* 团队培训:定期进行团队培训,提升团队整体能力。

2. 学习与成长

* 关注行业动态:了解行业最新动态,把握市场趋势。

* 学习电商知识:学习电商运营、营销等知识,提升自身能力。

六、案例分析

以下是一个淘宝新开店没生意的案例:

店铺名称:XX家居用品店

问题:店铺开业一个月,销量惨淡。

解决方案:

1. 市场调研:通过淘宝指数、行业报告等渠道,了解目标客户的需求和竞争对手的情况。

2. 产品优化:根据市场调研结果,调整产品结构,增加热门产品。

3. 店铺装修:优化店铺装修,提升视觉效果。

4. 推广与营销:利用直通车、钻展等付费流量,提高曝光度。

5. 团队建设:招聘有经验的运营、客服等人才,提升团队整体能力。

经过一个月的努力,店铺销量逐渐提升,店铺运营步入正轨。

七、总结

淘宝新开店没生意并不可怕,关键是要找到问题的根源,并采取有效的解决方法。通过以上方法,相信你一定能够突破困境,实现店铺的快速发展。祝你在淘宝电商的道路上越走越远!

淘宝店铺开起来一点生意都没有应当如何处理

对于运营淘宝店铺的卖家来说,最大的问题莫过于,好不容易提升了关键词权重,让产品排序靠前;优化了主图,提高了点击;花了大把钱去开直通车,有了几百甚至几千的访问,却没有任何转化。

为什么会导致没有转化呢?评价、详情页、服务、问大家这些点是与我们的转化率息息相关的几个关键。提高转化率还是有一定技巧性的,我们分别从九个方面为大家来介绍。

提高我们流量的精准性

影响转化率的一个重要因素是流量或者说是访客的精准程度。提升流量的精准程度,减少不必要的不精准的流量的进入可以提高转化率。

这就要求我们的标题关键词一定要与产品匹配度非常高了,不要随意去用一些人气高但是与你产品属性无关的词。比如你是短裤,就不要用九分裤这种词。

2、制作一个好的主图以及详情页

我们做淘宝实际上就是卖图片,因为在网络上买家看不到,摸不到实际的商品,有关的商品信息都是靠图片来获取的,所以我们把主图,详情页做的专业、好看,突出卖点,就能提升我们的产品的吸引力,从而提高转化率。

这里建议可以参考卖的比较好的优秀同行的主图和详情页的拍摄和排版方式,模仿他们的来做出自己产品的主图和详情页。

3、提高我们的DRS动态评分,消除中差评

中差评和飘绿的动态评分是可以直接大幅度降低宝贝的转化率的,中差评是影响单品的转化率,动态评分可以影响全店宝贝的转化率。对于中差评和动态评分可以从以下几方面来把控:

1、尽量提高我们的产品质量,这个是关系到我们的产品能不能维持好数据的因素。

2、售价不要虚高,尽量给买家一个高的性价比;

3、产品不要虚假夸大描述,避免顾客收货之后心理落差太大;

4、发货和物流速度要尽量快一些,给顾客好的物流体验;

5、提升客服服务质量,包括售前要快速准确回复顾客问题,要多一些礼貌客气用语,售后要多站在顾客的角度为顾客多着想,尽量帮顾客解决遇到的问题等;

6、遭遇中差评之后要及时去联系买家,赔礼道歉,通过给一些好处说服他们删除中差评。

4、提升我们的基础销量,积累羊群效应

基础销量和评价是必须要在做推广之前要做好的,因为这对于转化率的影响是非常大的,没人会愿意买0销量和0评价的宝贝的,而销量多的就买的人也自然会多,这也是我们平常说的多的羊群效应。

所以尽量在安全和少亏本的基础上做到尽量多的基础销量和评价对于流量的转化来说是非常重要的。

基础销量和评价可以通过直通车硬砸,淘宝客高佣金,或者报名一些免费试用、品销宝,天天特价等活动来做。

5、做好带图评价以及问大家

一个有图的评价是能够帮助我们更能获得买家的信任,以及让买家更加真实的认识我们的产品。

而问大家的话相信大家都有所了解,是买家提问由淘宝随机向购买过产品的买家寻求回答,这个我们只能在我们前期刷单的时候就做好,不然等销量起来了就很难做了。这个对于买家的信赖度是非常有促进作用的,我们一定要重视。

6、设置好关联搭配营销

用户进入一个宝贝的详情页看了之后可能不喜欢,不会买,但是如果在详情页做了关联搭配就可以减少跳失率,还有可能成交了关联搭配的商品,这也是提升转化率的有效的方法。

比较专业的关联搭配是美工做关联搭配的海报装修到详情页上去。

7、加入运费险和7天无理由退换货服务

网络购物都是虚拟的,没到手之前买家始终都是很担心的,而且很多买家也被一些无良商家坑过,就更对下单持更谨慎的态度了,

这时候如果买家看到你的商品是加入了7天无理由退换货和赠送运费险的,那么就可以很大一部分消除买家的后顾之忧,从而促使买家下单,提升店铺转化率。

这两项服务建议必须要加入,加入的成本也不贵。对自己产品有信心甚至可以设置15天退款,还有一些其他的订单险,公益宝贝之类的也可以酌情设置。

8、设置优惠券、满减、满就送、买三免一、第二件半价等促销活动

大部分买家都会有贪小便宜的心思,设置好这些打折促销活动之后可以效果提升宝贝的转化率。

这里最常用的就是设置无门槛或者满减优惠券了,官方优惠券每个月是15元,一个季度是45元,非常优惠且实用,建议所有卖家都订购使用。

9、设置官方买家秀

买家秀有利于维护好我们的老客户群体,从而造成很高的回购率,也可以促使关注我们的新客户尽快购买,可以说作用是非常好的。

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