抖音商城拉黑买家的步骤 抖音商城如何拉黑买家


抖音商城拉黑买家的步骤 抖音商城如何拉黑买家

抖音商城如何拉黑买家?抖音商城是抖音短视频平台推出的电商购物平台,在抖音商城平台上进行交易的过程中,商家与买家之间也存在许多互动,有时候会出现买家对店铺存在恶意行为,从而造成商家资产损失、纠纷或评价影响商品数据,这时候商家就需要对买家进行拉黑处理,以下就是商家拉黑买家的具体操作步骤。

抖音商城如何拉黑买家

商家可通过抖店后台的订单管理功能,在订单详情页直接拉黑买家,阻止其再次下单,适用于处理恶意下单、售后或评价行为。

操作步骤与功能

入口与操作。

进入抖店后台→订单→订单管理→选择目标订单详情页→在买家信息旁点击拉黑按钮→弹窗确认后生效。

移除与查看。

移除:在订单详情页或店铺-店铺保障-黑名单中点击移除按钮确认。

查看:店铺-店铺保障-黑名单可查看明细、拉黑时间及操作人。

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