拼错商品、选错规格的拼单订单，退货方式以订单是否成团、是否发货分为两种处理方案，操作入口统一在拼多多 APP 个人中心订单页面。
订单处于待成团状态，还没凑够人数、页面显示拼单中，直接点击取消订单，申请全额退款，款项原路退回。一旦取消，拼团人数不足直接拼单失败，同团另外买家订单也会一并取消。
订单显示拼单成功，再发现拼错商品，不能直接解散拼团。商品还未发货，直接提交【仅退款】，选择买错 / 拍错原因，等待商家审核，商家超时不处理系统会自动同意。商品已经发出，则选择【退货退款】，符合条件可以使用 7 天无理由退货，等收到货之后打包寄回，商家签收验货完成退款。拼单成功之后，你单独申请退货，不会影响同团另一位买家，对方依旧保留拼团优惠，正常发货收货。
拼多多 7 天无理由退货规则，7 天时间从签收商品的次日开始计算，7 天内发起申请即可，不是下单当天算起。商品退回需要保持完好，商品本体、外包装、配件、赠品齐全，不影响二次销售，才满足无理由退货条件。
部分品类不支持 7 天无理由退货，包含定制类商品、生鲜鲜活食品、虚拟充值产品、报刊期刊，下单页面会标注说明，这类商品拼错一般无法无理由退货，只能和商家协商。
运费承担划分：因为个人拼错、不想要等个人原因走 7 天无理由，退货运费由买家承担；订单带有运费险，退货完成后运费险自动理赔，抵扣首重运费。如果是商家发错货、质量瑕疵，属于商家责任，运费由商家承担，买家保留照片凭证即可。
完整退货操作流程，打开拼多多 APP，进入个人中心，找到我的订单，点开拼错的订单详情，点击申请售后。根据发货状态选择仅退款或者退货退款，售后原因选择拍错 / 不想要，填写说明提交。商家审核通过后，退货退款订单会给出退货地址，按地址寄回，填写快递单号，商家收到货验收后，7 个工作日内退款。商家拒绝售后，可直接申请平台客服介入，上传凭证等待平台仲裁。
需要留意优惠扣除，如果订单使用拼团券、平台满减券，申请退货退款时，系统会按规则扣减对应的优惠金额，退款为实际支付金额。百亿补贴订单退货，平台补贴部分不会返还。超过 7 天，商品无质量问题，不再支持 7 天无理由，只能联系商家协商。
简单总结，未成团拼错单直接取消；已成团按发货状态申请售后。7 天无理由仅限签收次日起 7 天、商品完好，特殊类目除外；个人原因退货，运费一般由买家承担。
