重要提示：刷单、刷评价属于拼多多明确禁止的虚假交易行为，会出现删除评价、商品降权、限制活动、冻结保证金、限制提现等处罚，同时违反电商相关法规，不能靠虚假订单补评分。
拼多多店铺评分（描述、物流、服务）统计近 90 天有效交易的买家打分，原始评价一旦提交无法修改星级分数。追加评论只能补充文字、图片视频，不能重新打星星，不会改变原有 DSR 评分，追评只影响商品页面的买家参考，不计入店铺动态评分，这是很多商家容易踩的误区。买家操作追加评论入口：个人中心‑我的评价，找到已评价订单，在评价后 180 天内可以提交追评，仅补充内容，星级沿用第一次评价结果。
合规的评价补分，只能靠真实订单稀释低分影响。一条低分差评会拉低 90 天周期平均分，需要大量真实五星成交订单，逐步把评分拉回正常区间。首先做好源头控差评，把控产品品质，详情不要夸大宣传，减少货不对板投诉；优化发货时效、包装质量，提升物流体验；客服及时响应，出现问题优先协商处理，降低差评产生概率。
遇到恶意、同行敲诈、广告类差评，商家后台评价管理页面提交举报，上传聊天记录等凭证，申诉成功后该条评价不计入评分统计，这是唯一可以剔除负面评分的正规途径。不要用返现、红包利诱好评，平台严厉打击好评返现，被检测到会直接处罚店铺。
合理引导真实买家评价，订单妥投后礼貌回访，有问题优先联系客服解决，满意再进行评价。确认收货 15 天买家未评价，系统会自动生成五星默认评价，默认好评会计入店铺有效评分，商家对全部评价正常回复，提升买家信任感。
商家常见误区：第一，指望追加评论修复低分，追加评论改不了星星，无法挽回 DSR；第二，相信补单快速拉高评分，虚假交易评价后期会被平台过滤剔除，还会留下违规记录；第三，认为可以找渠道修改已经提交的原始星级评分，平台没有修改买家原始星级的入口。
评分是滚动 90 天数据，老的低分评价会随时间逐步淘汰。日常持续做好货品、物流、客服，积累大量真实有效五星订单，配合申诉恶意差评，才是店铺评价补分的可行路径。
