一、在淘宝APP中找到人工客服
1. 打开淘宝APP，点击“我的淘宝”按钮。
2. 在“我的淘宝”页面，点击右上角的设置图标（齿轮形状）。
3. 在设置页面下滑，找到并点击“客服与帮助”。
4. 在“客服与帮助”页面，点击“在线客服”选项，即可联系人工客服。
二、在淘宝网页端找到人工客服
1. 登录淘宝官网（www.taobao.com）。
2. 点击页面右上角的“联系客服”按钮。
3. 在弹出的对话框中，选择“在线客服”，即可联系人工客服。
三、联系淘宝人工客服的方法
1. 直接联系在线客服：用户可在APP或网页端点击“在线客服”，与人工客服取得联系。提供问题描述和订单信息，助于客服快速响应。
2. 通過阿里旺旺联系客服：安装并登录阿里旺旺，添加“淘宝人工客服”为好友，进行在线沟通。
3. 通過电话联系客服：拨打淘宝客服热线571-88158198，提供问题描述和订单信息。
四、联系淘宝人工客服的注意事项
1. 提供准确订单信息：包括订单号、商品名称、购买时间等。
2. 清晰描述问题：问题描述要准确，如有需要，提供照片或视频证据。
3. 保持耐心和礼貌：给予客服足够时间和空间，以便提供解决方案。
4. 记录沟通内容：记录客服工号、沟通时间和内容，以便后续参考。
5. 及时反馈问题解决情况：在问题解决后，向客服反馈。
五、总结
淘宝人工客服是解决购物问题的关键支持。消费者可以通过APP、网页、阿里旺旺和电话等多种方式联系人工客服。在与客服沟通时，消费者要提供准确的订单信息，清晰地描述问题，并保持耐心和礼貌。同时，记录沟通内容并及时反馈问题解决情况，以便更高效地解决问题。
