
在淘宝店铺管理中,主账号和子账号的设置便于分工合作,提高工作效率。那么,主账号怎样查看子账号的聊天记录呢?以下将为你详细解答。
淘宝主账号如何查看子账号聊天
登录主账号:
主账号登录淘宝卖家中心,确保权限正常。
进入子账号管理:
在卖家中心,找到“子账号管理”或“员工管理”的入口,点击进入。
查看聊天记录:
在子账号管理页面,找到对应的子账号,通常会有一个“查看聊天记录”或“聊天监控”的功能按钮。
选择时间段:
点击查看后,可以选择具体的时间段,查看该子账号在该时间段内的所有聊天记录。
聊天内容:
聊天内容会包括与买家的所有对话,主账号可以在这里了解子账号的服务质量和客户反馈。
注意事项:
主账号查看子账号聊天记录时,应注意保护客户隐私,不得将聊天内容用于非法用途。