在电商竞争日益激烈的今天，客服服务成为提升店铺形象和顾客满意度的重要环节。以下将详细介绍怎样在淘宝店铺中设置客服号，以及怎样修改客服名称。
登录淘宝卖家中心：
卖家登录淘宝卖家中心，这是进行店铺设置和管理的基础。
进入客服设置：
在卖家中心页面，找到“店铺管理”或“客户服务”相关的选项，点击进入客服设置。
添加客服账号：
在客服设置页面，选择“添加客服账号”。这里可以添加手机号码或邮箱作为客服账号。
设置客服角色：
为新添加的客服账号分配角色，如“售前客服”、“售后客服”等，不同角色可以设置不同的权限。
绑定阿里旺旺：
将客服账号与阿里旺旺账号绑定，这样顾客就可以通过阿里旺旺与客服沟通。
设置客服昵称：
在添加客服账号时，可以设置客服的昵称，这个昵称将显示给顾客。
保存并启用：
完成设置后，点击“保存”并启用客服账号，这样客服就可以开始工作了。
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