步骤一：提交退货申请。登录京东账号，进入“我的订单”页面，找到相应订单，点击“申请返修/退换货”按钮。
步骤二：选择退货原因。在退货申请页面，根据实际情况选择退货原因，如商品质量问题、物流损坏或个人原因等。
步骤三：提交退货申请。填写完整退货信息后，提交退货申请，等待京东审核。
步骤四：准备退货商品。在京东上门取件前，确保商品完整、附件齐全，并保留好包装、说明书、发票等相关凭证。
步骤五：京东取件。京东快递员会上门取件，将退货商品交给快递员，并核对取件信息。
二、货到付款退货的处理方式是怎样的？
退款方式将根据支付手段的不同而有所区别，具体如下：
1. POS机刷卡支付：退款将退回原支付卡。
2. 支票支付：退款将通过公司转账或退至账户余额。
3. 现金支付：退款将退至个人储蓄卡或账户余额。
4. 货到扫码付：退款将返回京东余额或原支付方式。
5. 退款时间：京东退款处理周期为1个工作日。若退款至银行卡，具体退款周期可能受到银行、支付机构等因素的影响。
注意事项：
1. 退款周期：退款周期仅供参考，实际退款周期可能受到银行、支付机构等因素的影响。
2. 公司转账或支票支付：需与客服确认公司信息后进行转账，京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
3. 京东卡/京东E卡支付：退款无法直接兑换成现金，将在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。
4. 退款金额在1000元及以下：可选择退至京东余额，退款时效即时到账。
总之，京东货到付款退货流程简洁明了，但消费者在操作时需注意选择正确的退货原因并保持退货商品的完好状态。退款方式将根据支付方式的不同而有所区别，退款周期可能受到银行或支付机构的影响。
