在淘宝购物时，遇到问题需要客服帮助是常有的事。但有时客服似乎总是“不理不睬”，怎样才能让淘宝客服搭理你？
1.选择合适的时间
客服的工作时间是有限的，通常在白天的工作时间最为活跃。尽量避开客服下班时间或者高峰时段，这样更容易得到及时回应。
2.精确表达需求
在联系客服时，直接明了地表达你的需求或问题，避免模糊不清的描述。例如：“我买的商品尺码不合适，想申请换货，能提供换货流程吗？”
3.使用正确的沟通方式
淘宝店铺通常提供多种沟通方式，如在线聊天、电话、留言等。根据问题的紧急程度选择合适的沟通方式，在线聊天通常响应更快。
4.保持礼貌
礼貌是沟通的基础，使用“请”、“谢谢”等礼貌用语，可以增加客服对你的好感，提高回应概率。
5.利用平台功能
如果在线聊天没有回应，可以尝试使用平台的“催促”功能，提醒客服尽快回复。
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