
在小红书平台上,用户权益保护至关重要。遇到问题时,查询投诉记录和进行申诉是维护自身权益的有效途径。本文将详细介绍怎样在小红书上查询投诉记录,以及小红书申诉的有效性。
小红书投诉记录怎么查询
进入个人中心
在APP首页,点击底部菜单栏中的“我”,进入个人中心。
找到设置选项
在个人中心页面,找到右上角的设置图标(通常是一个齿轮形状),点击进入。
选择帮助与反馈
在设置页面,向下滚动找到“帮助与反馈”选项,点击进入。
查看投诉记录
在帮助与反馈页面,你可以看到“我的反馈”或“投诉记录”等相关选项,点击后即可查看你之前的投诉记录。
查看投诉详情
在投诉记录列表中,你可以看到每一条投诉的状态,包括已处理、处理中等。点击具体投诉记录,可以查看投诉的详细信息。