
在小红书这个分享和发现生活方式的平台,用户在享受内容的同时,也可能遇到需要投诉的情况。那么,怎样在小红书上发起投诉呢?
小红书投诉在哪里找
投诉入口
打开小红书APP,进入“我的”页面,点击右上角的设置图标(通常是三个点或齿轮形状)。
在设置菜单中,找到“帮助与反馈”或“客服中心”选项,点击进入。
在帮助与反馈页面,可以看到“投诉与建议”或“投诉举报”等相关选项,点击即可发起投诉。
投诉流程
选择投诉类型:根据你的情况,选择合适的投诉类型,如侵权投诉、内容投诉、交易投诉等。
填写投诉详情:详细描述你的投诉原因,提供必要的证据,如截图、订单号等。
提交投诉:确认信息无误后,提交投诉。
投诉跟进
投诉提交后,小红书客服会在规定时间内处理你的投诉,并通过APP消息或邮件等方式反馈处理结果。
你可以在“帮助与反馈”页面查看投诉进度和回复。