在网购日益普及的今天，退货退款成为消费者权益保障的重要环节。怎样在淘宝上找到客服申请退货？淘宝客服又是怎样处理退货退款的呢？
申请退货的条件
商品存在质量问题或与描述不符。
收到的商品破损或缺失。
商家承诺的售后服务未兑现。
申请退货的步骤
登录淘宝账号，进入“我的淘宝”。
在“已买到的宝贝”中找到需要退货的商品订单。
点击“申请售后”，选择“我要退货/退款”。
根据页面提示，填写退货原因、退款金额等信息，并提交申请。
等待商家处理，如有需要，上传证据照片。
联系客服的方式
在订单详情页点击“联系卖家”，通过阿里旺旺与商家客服沟通。
如果商家未及时响应，可以点击“客服小蜜”，通过智能客服转接到人工客服。
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