
在电商领域,发货速度是影响用户体验的重要因素。抖音平台对商家发货时间有严格要求,那么,抖音发货超时一单会扣多少呢?这对店铺又有何影响?
抖音发货超时一单扣多少
扣分规则
抖音平台对商家发货超时的处罚主要采取扣分制度。具体扣分规则如下:
(1)普通商品:发货超时24小时内,每单扣1分;超时24-48小时,每单扣2分;超时48小时以上,每单扣4分。
(2)特殊商品:如定制、预售等,发货时间根据商品描述为准。若实际发货时间超过描述时间,按普通商品扣分规则执行。
扣分累计
扣分累计达到一定数值,平台会对商家进行相应处罚,如限制参加活动、降低搜索排名等。累计扣分越高,处罚越严重。
扣分恢复
商家在规定时间内完成发货,扣分会在一定周期内自动恢复。具体恢复周期根据商家信誉等级和违规程度而定。