1. 联系卖家：消费者应首先与卖家沟通，说明情况并提出赔付要求。卖家若同意，消费者需根据卖家要求提供相应证据，如购物凭证、照片等。
2. 申请平台介入：若卖家拒绝赔付，消费者可在拼多多平台上提交投诉，请求平台介入。平台将调查此事，确认问题后要求卖家进行赔付。
3. 法律途径：若平台介入后卖家仍旧拒绝，消费者可利用法律手段维护自己的权益。消费者应收集相关证据，包括购物凭证、照片、医疗证明等，并向法院提起诉讼，要求卖家赔偿。
二、赔偿可能性：
是否能够获得赔偿取决于具体情形：
1. 若卖家同意赔付，消费者只需按照要求提供证据，即可获得赔偿。
2. 若卖家不同意赔付，平台介入将决定赔偿事宜。
3. 若平台介入后卖家仍不赔付，消费者可通过法律途径解决。
为了保障消费者权益，拼多多平台应加强对商品质量的监管。对于消费者在购买水果时遇到的问题，平台应提供一个公正、有效的解决方案，确保用户的权益得到充分保障。
