1. **通过京东APP申请：**
- 打开京东APP，点击首页右下角的“我的”按钮。
- 在“我的”页面中，选择“客户服务”。
- 选择“在线客服”或“电话客服”，然后点击“人工客服”进行咨询。
2. **通过京东官方网站申请：**
- 访问京东官方网站，点击首页右下角的“客户服务”。
- 选择“在线客服”或“电话客服”，进而选择“人工客服”进行咨询。
3. **通过京东金融APP申请：**
- 打开京东金融APP，点击首页右下角的“我的”。
- 在“我的”页面中，找到并点击“客服中心”。
- 选择“在线客服”或“电话客服”，然后点击“人工客服”进行咨询。
**人工客服的工作时间：**
- 工作日：9:00-21:00
- 周六、周日：9:00-18:00
- 法定节假日：根据国家规定进行调整
请注意，以上时间为北京时间。如果您在非工作时间遇到问题，仍可尝试使用在线客服或电话客服，客服将尽快为您处理。
了解如何申请人工客服及工作时间，能帮助您更高效地解决问题，享受愉快的购物体验。
