
天猫的“只换不修”服务为消费者提供了便捷的售后保障,但有时商家可能需要关闭这项服务。本文将详细介绍怎样关闭天猫的“只换不修”服务,并解答关于运费承担的问题。
天猫只换不修怎么关闭
登录天猫商家后台
登录天猫商家后台管理界面。
找到服务管理模块
在后台管理界面中,找到“服务管理”或“售后服务”相关的模块。
进入“只换不修”管理页面
在服务管理模块中,找到“只换不修”服务的设置选项,点击进入管理页面。
关闭服务
在“只换不修”管理页面中,根据提示操作关闭服务。通常会有一个开关按钮或选项,点击关闭即可。
保存设置
关闭服务后,不要忘记保存设置。系统可能会提示您确认关闭,点击确认即可。
注意事项
(1)关闭服务前,确保已经处理好所有正在进行中的“只换不修”订单。
(2)关闭服务后,新的订单将不再默认享受“只换不修”服务。